Términos y Condiciones

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1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Productos y Disponibilidad

  • Disponibilidad de productos: Nos esforzamos por mantener nuestro inventario actualizado, pero en algunos casos, los productos pueden estar agotados o no disponibles.

  • Descripción de los productos: Las descripciones y fotos de los productos son lo más precisas posible. Sin embargo, puede haber ligeras variaciones en el color debido a la configuración de la pantalla de tu dispositivo.

3. Precios y Pagos

  • Precios: Todos los precios se indican en euros (EUR) y son finales, incluyendo impuestos aplicables. El precio del producto no incluye los gastos de envío, a menos que se indique lo contrario.

  • Métodos de pago: Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos seguros. El pago se procesa al momento de la compra.

4. Envío

  • Plazo de envío: Los pedidos se procesan y envían dentro de 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.

  • Gastos de envío: Los gastos de envío pueden variar según la ubicación del cliente. El coste del envío será mostrado antes de completar la compra.

  • Seguimiento del pedido: Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu paquete.

5. Devoluciones y Cambios

  • Derecho de devolución: Tienes 14 días para devolver o cambiar un producto, siempre que se encuentre en su estado original, sin usar, con las etiquetas intactas y en el embalaje original.

  • Proceso de devolución: Para iniciar el proceso de devolución o cambio, debes ponerte en contacto con nosotros a través del chat en vivo en nuestro sitio web.

  • Devolución gratuita: Ofrecemos devoluciones gratuitas. Te proporcionaremos una etiqueta de devolución sin coste adicional.

6. Garantías

  • Control de calidad: Todos los productos que vendemos han sido verificados y regenerados si es necesario, asegurando que estén en excelente estado.

  • Garantía de autenticidad: Garantizamos que todos nuestros productos son auténticos y de alta calidad.

7. Responsabilidad

  • Limitación de responsabilidad: No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos.

  • Errores tipográficos: Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios, descripciones o fotos de los productos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos los textos, imágenes, logotipos y gráficos, son propiedad de Época de Oro o sus respectivos propietarios. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

9. Protección de Datos

Cumplimos con la legislación de protección de datos personales. Para más detalles sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes en España.